Bons plans Fnac

660 bons plans chez Fnac

La Fnac est une enseigne spécialisée dans la vente de produits culturels (cinéma, jeux vidéo, musiques …), de produits électroniques (consoles, smartphones, télévisions, informatiques …) mais aussi de petits appareils électroménagers à destination du grand public. Sur cette page, on vous propose de découvrir les meilleurs bons plans, promos et offres de réduction de la Fnac afin de vous faire plaisir au meilleur prix. Lire la suite…

La Fnac « Fédération nationale d’achats » puis « Fédération nationale d’achats des cadres », est fondée en France en octobre 1954 par Max Théret et André Essel. L’enseigne d’abord spécialisé dans les produits culturels et électroniques, se diversifie par la suite dans le petit électroménager, le jeu et le jouet.

L’idée des créateurs était de proposer aux clients un carnet de commerçants prêts à leur offrir des tarifs négociés tandis qu’eux-même, reverseraient une commission à la Fnac. À la fin des années 70, l’engagement communiste puis libéral socialiste de Max Théret se traduit vers une ouverture aux cadres qui viennent alors y faire leurs achats de matériels cinématographiques, photographiques et électroménagers.

Le livre apparaît en 1974 puis c’est au tour de la gamme Fnac Services en 1976. Jusqu’alors l’enseigne compte plusieurs boutiques à Paris et c’est par la Belgique qu’elle débute son expansion à l’étranger.

En 1985 la Fnac est rachetée par la GMF, puis par la CGE (Groupe Crédit Lyonnais) en 1993 avant de, beaucoup plus récemment en 2016, opérer une fusion avec le groupe Darty, d’ailleurs n’hésitez pas à découvrir les meilleurs bons plans de Darty ici.

Les univers Fnac

Principalement concentrés sur les produits culturels et multimédia, les magasins Fnac commercialisent également du petit électroménager, des jeux et des jouets pour enfants. Depuis la fusion avec l’enseigne Darty, la proposition s’est considérablement élargie même si les deux marques conservent leurs propres magasins. Douze tendances sont toutefois bien marquées :

  • Livres (beaux livres, tendances, dernières parutions)
  • Billetterie (concerts, spectacles, expositions)
  • Musique (cd, vinyle ou numérique)
  • Son (casques, écouteurs, enceintes, home cinéma)
  • DVD & Blu-ray (sorties récentes, précommande, ultra HD)
  • Cadeaux
  • Ebook, Liseuses et Streaming (livres numériques)
  • Photo (reflex, hybride, compact)
  • Jeux Vidéo (FPS, action, simulation …)
  • Smartphones (neufs et reconditionnés)
  • PC Portables
  • Objets connectés (sport, GPS, domotique …)

Les rayons des magasins comme de la boutique en ligne comptent en plus des articles de bricolage, l’espace télévision, les produits hi-fi, les articles sports, loisirs et santé, la possibilité de réserver des voyages et de faire développer vos tirages photo.

Les cartes Adhérents Fnac et Fnac+

La carte Fnac propose toujours plus d’avantages et d’offres spéciales :

  • 5 % de remise immédiate et permanente sur les livres, le high-tech, la maison, les kids, la papeterie, le sport, le bricolage et le jardinage
  • 10€ offerts en chèque cadeau tous les 100€ d’achats lors des « Week-end Adhérents »
  • Livraison gratuite sur les livres
  • Plus d’offres CD, DVD et Blu-ray
  • Des ventes privées jusqu’à -40 %
  • Jusqu’à 3 cartes famille gratuites
  • Plus de 18 000 spectacles par an à tarif réduit
  • 5 % de remise immédiate sur Fnac Play la VOD
  • 5 % de remise sur les tirages photographiques
  • 3 % du montant des dossiers voyage crédités en bons d’achat

Les adhérents peuvent également choisir de souscrire à la carte Fnac+. Dans ce cas, ils bénéficient en plus de la livraison gratuite et illimitée toute l’année, de la livraison en 2 heures Chrono sur Paris et dans certaines villes de province ainsi que de caisses prioritaires en magasin Fnac.

La carte Fnac est facturée 30€ chaque année et bénéficie régulièrement de promotions, tandis que la carte Fnac+ coûte 49€ par an et offre 30 jours d’essai gratuit pour les nouveaux membres. Toutes deux peuvent faire l’objet d’une souscription en ligne ou à l’accueil d’un magasin Fnac.

Fnac Marketplace

La marketplace Fnac propose aux clients de l’enseigne d’enrichir l’offre de plus de 10 millions de produits supplémentaires toujours aux meilleurs prix et avec la garantie Fnac.

Elle se compose de vendeurs professionnels et de particuliers proposant des articles neufs et d’occasions garantis qualité Fnac.

Pour le client concrètement la procédure est la même que lors d’une commande classique, seuls les modes de livraison diffèrent légèrement ainsi que la possibilité d’évaluer le vendeur.

Tous les articles Marketplace bénéficie du SAV Fnac 7/7j.

L’application e-commerce Fnac

L’application Fnac vous permet de faire vos achats où que vous soyez et à tous moments de la journée ou de la nuit. Très ergonomique elle offre entre autres de vous connecter à votre compte personnel, de consulter vos avantages et l’avancement de vos commandes en cours. Disponible sur Android et App Store, il suffit de quelques minutes pour l’installer et vous identifier.

Les newsletters

Les newsletters Fnac comptent parmi les plus complètes puisqu’elles offrent deux grands moyens de suivre les thématiques qui vous concernent :

  • Par centre d’intérêt
  • Par artiste

Après avoir effectué ce premier choix, il ne vous reste plus qu’à cocher les cases des sujets souhaités ou indiquer les noms des artistes pour lesquels vous souhaitez recevoir les dernières actualités et les promotions en cours. Pour ceux qui le souhaitent il est aussi possible d’activer la réception par SMS.

Fnac et les réseaux sociaux

Il est aussi possible de retrouver toutes les actualités de la Fnac à travers ses différents comptes de réseaux sociaux :

  • Facebook pour l’actualité, les coups de cœur et les événements Fnac
  • Twitter pour les bons plans et là aussi toute l’actualité
  • Instagram pour un aspect lifestyle et la présentation des produits
  • Google+ pour les offres et les événements culturels
  • Youtube pour les vidéos des concerts, interviews et dédicaces Fnac
  • Pinterest et ses tutoriels
  • Linkedin pour les professionnels

À noter que le service après-vente Fnac peut être contacté par le compte Twitter FnacVousAide.

L’offre Fnac Play

Non content de représenter un des acteurs principaux de la vente de DVD et de Blu-ray, la Fnac propose également un service de VOD avec des centaines de programmes disponibles à la location comme à l’achat.

Accessible sur PC Windows et Mac mais aussi sur tablettes et smartphones Android et Apple, Fnac Play offre un large choix de films, de séries mais aussi de spectacles en plus d’un accès réservé aux enfants, le tout sans abonnement et avec les dernières nouveautés.

Vous disposez d’un code promo ? Louez et achetez l’œuvre qui vous fait plaisir à prix réduit !

Comment régler une commande Fnac

Au moment de la dernière étape d’une commande sur le site fnac.com, les clients peuvent procéder au choix de leur mode de paiement. Sont acceptés les cartes bancaires Visa, Mastercard, Maestro, American Express et E. cartes bleues.

Il est également possible de régler avec une carte Fnac, Cyrillus, Printemps ou via l’interface Paypal.

Enfin, les chèques-cadeaux fnac.com, Darty, Ticket Kadeos, Illicado, Spirit, Cado Carte et le Pot Commun sont acceptés, ainsi que les règlements par téléphone.

Enfin, la Carte Fnac permet quant à elle un règlement en plusieurs fois ou par mensualités fixes selon certaines conditions.

Modes de livraison Fnac

La Fnac propose de vous livrer vos commandes selon plusieurs modes essentiels pouvant être répartis en trois groupes.

Le retrait en 1H en magasin pour les articles jouets, jeux, puériculture, téléviseurs, accessoires et rayon technique et en 1 jour pour les livres, CD, DVD, Blu-ray, jeux vidéo, logiciels, articles de sport et de bricolage et bagagerie.

La livraison rapide en 1 jour ouvré ou en 2 heures chrono dans certaines villes de France et dans la capitale gratuites et illimitées avec la carte Fnac+

La livraison standard en 2 à 3 jours ouvrés à domicile pour tous les articles hors marketplace dès 0,01€ pour les livres et gratuite avec la carte Fnac+ et à partir de 25€ de commande. Le retrait en deux jours en relais colis bénéficie des mêmes conditions.

Concernant les vendeurs marketplace, différents modes d’expédition sont disponibles avec le suivi et la livraison contre signature, le dépôt en point relais, des dispositions particulières les articles volumineux et aussi le retrait en boutique sous conditions.

À noter également la possibilité de vous faire livrer à l’étranger sous 1 à 2 jours pour les États-Unis et le Canada, 2 à 3 jours pour les pays européens limitrophes, 2 à 6 jours pour les pays européens scandinaves, 5 jours pour les DOM-TOM et 2 à 6 jours dans le reste du monde.

livraison fnac gratuite

Retours et SAV

Le service après-vente Fnac est disponible selon plusieurs canaux repartis en fonction du problème rencontré.

Sachez d’abord qu’il est possible de vous rendre au comptoir Fnac du magasin le plus proche, sur rendez-vous ou non, tous les jours y compris le dimanche pour les enseignes concernées. Un conseiller vous recevra et vous orientera au mieux.

Pour vos achats en ligne, rendez-vous sur la page SAV du site fnac.com et suivez les indications qui s’y trouvent.

S’il s’agit d’annuler votre commande, d’un article qui ne fonctionne pas, de retourner un produit, de suivre une réparation ou un retour, rendez-vous en premier lieu dans votre espace client. Puis, si vous ne trouvez pas la solution à votre demande :

  • Composez le 0969 32 43 34 du lundi au samedi de 9h à 19h30
  • Utilisez le « Chat »
  • Demandez à être rappelé
  • Contactez la Fnac par Twitter ou par Facebook
  • Utilisez le formulaire de contact en cliquant en bas de page sur le bouton « Non, pas encore » après la question « Avez-vous trouvé la réponse à votre question ? »
13dB
259.99€
Pack Console Sony PS4 500 Go Noir + Marvel’s Spider-Man + Ratchet et Clank + GT Sport à 259.99€ @ Fnac
La console PS4 Slim 500Go est proposée en pack avec 3 jeux Blockbusters pour 259,99 euros soit 40% de remise par rapport au prix habituel.  Le pack inclus : – La console de jeux PS4…
14dB
239.99€
Pack Sony PS4 Slim 500 Go Noir + The Last of Us + Ratchet & Clank + Uncharted 4 à 239.99€ @ Fnac
Très bon prix de 239,99 euros pour le pack PS4 proposé à la Fnac, composé de :  – La console Sony PS4 Slim 500Go noir – Jeu Uncharted 4 : A Thief’s End  – The…
10dB
-10 €
[Adhérent] 10€ offert tous les 100€ d’achat – Cumulable avec les offres en cours @ Fnac
Jusqu’au Lundi 17 décembre 2018, l’enseigne Fnac propose à tous les porteurs de la carte Fnac, 10€ crédités sur le compte fidélité tous les 100€ d’achat. Cette offre est réservée aux adhérents, dans la limite…
10dB
-50 €
[Fnac+] 15€ offerts en bon cadeau dès 100€ d’achat et 50€ dès 400€ d’achat sur tout le site (hors exceptions) @ Fnac
Jusqu’au lundi 10 décembre 2018 à 13h, profitez de 15 € offerts dès 100 € d’achat ou 50 € offerts dès 400 € d’achat avec le code promo NOEL.  Cette offre est cumulable avec les…
11dB
559.99€
LEGO Star Wars 75192 – Millennium Falcon (7541 pièces) à 559.99€ @ Fnac
20% de réduction pour ce kit  LEGO Star Wars 75192 – Millennium Falcon (7541 pièces) qui passe à 559,99 € au lieu de 699,99 € sur le site de la Fnac !  Ce nouveau modèle…
12dB
154.99€
Manette Xbox One Elite + Hellblade Senua’s Sacrifice + PUBG + Gears of War 4 (codes) à 154.99€ @ Fnac
Profitez de la manette Xbox One Elite et des jeux Hellblade Senua’s Sacrifice, PUBG édition collector Fnac et Gears of War 4 (sous forme de code envoyé par mail) au prix de 154,99€ au lieu…
14dB
179€
[Fnac+] Console Microsoft Xbox One S 1 To + 2 Manettes + PUBG + Gears of War 4 (via 120€ sur le compte fidélité) à 179€ @ Fnac
Jusqu’au dimanche 2 décembre 2018 minuit, la Fnac propose la console de jeux Microsoft Xbox One S 1 To, accompagnée de 2 manettes + 2 jeux pour seulement 179 euros.  Les jeux PUBG et Gears…
11dB
386.14€
Pack Console Microsoft Xbox One X 1 To + Forza Horizon 4 + Forza Motorsport 7 + FIFA 18 à 386.14€ @ Fnac
La console Xbox One X 1 To avec 3 jeux pour 386,14 euros seulement à la Fnac, jusqu’au 26 novembre 2018. Le pack avec la console est fourni avec les jeux : – Forza Horizon…
12dB
19.99€
Parrot Pot connecté et intelligent Rouge Brique à 19.99€ @ Fnac
Jusqu’au lundi 26 novembre 2018, le pot connecté Parrot est à 19,99 euros à la Fnac, au lieu de 149 euros. Vous pourrez partir tranquille en vacances, sans plus vous soucier de vos plantes.  La…
37dB
489€
Samsung Galaxy S9 (3 coloris au choix) via ODR à 489€ @ Fnac
Un super prix pour le Samsung Galaxy S9 sur la Fnac. Le smartphone est en baisse de tarif à 559€ et en plus, il fait l’objet d’une offre de remboursement de 70€, ce qui fait…
10dB
-50 €
[Fnac+] 20€ offerts dès 150€ d’achat ou 50€ offerts dès 400€ d’achat @ Fnac
Jusqu’au lundi 12 novembre 2018 à 13h, l’enseigne Fnac propose aux possesseurs de la carte Fnac et Fnac+ les remises suivantes : – 20€ offerts dès 150€ d’achat – 50€ offerts dès 400€ d’achat Cumulable…
14dB
9.99€
Paire d’écouteurs intra auriculaire avec micro Roccat Syva noir à 9.99€ @ Fnac
67 % de réduction pour cette paire d’écouteurs intra auriculaire Roccat Syva noirs sur le site de la Fnac! Ils passent ainsi de 29,99 € à 9,99 € ! Une excellente affaire donc !  –…
12dB
20€
Coffret DVD L’intégrale de la série MacGyver à 20€ @ Fnac
Avis aux fans et nostalgiques de la série MacGyver : le Coffret DVD L’intégrale de la série MacGyver est à -50% sur le site de la Fnac qui le propose à 20 € au lieu…
10dB
649€
Pack Console Xbox One X 1 To Noir + Ecran Samsung U32J590UQUXEN 31.5″ à 649€ @ Fnac
Pour l’achat simultané de la console Xbox One X et de l’écran Samsung, profitez d’une remise totale de 299€ à la Fnac. Offre de remise immédiate valable pour tous les clients Fnac, valable du 22/10…
11dB
12.5€
Coffret Le Parrain Edition Omerta 45ème anniversaire en Blu-ray à 12.50€ @ Fnac
Jusqu’au 29 octobre 2018 à minuit, profitez de 50% de remise sur le coffret blu-ray Le Parrain Edition Omerta à la Fnac, soit 12,50 euros au lieu de 25 euros. Cette offre est valable uniquement…
11dB
389.99€
[Précommande] Nintendo Switch Edition Limitée Diablo III Eternal Collection + Joycons + Housse de protection Diablo III + Jeu Diablo III à 389.99€ @ Fnac
Annoncée pour le 2 novembre 2018, et disponible à seulement 12000 exemplaires en France, la console Nintendo Switch Edition Limitée Diablo III Eternal Collection + Joycons + Housse de protection Diablo III + Jeu Diablo…
12dB
399.99€
[Fnac +] PS4 Pro 1 To Noir + Red Dead Redemption 2 (via 40€ sur le compte fidélité) à 399.99€ @ Fnac
Le Pack Console Sony PS4 Pro 1 To Noir + Red Dead Redemption 2 est à 439,99 euros à la Fnac, avec 10€ offerts tous les 100€ d’achat pour les adhérents Fnac+. Cette offre est…
12dB
-15 €
[Adhérents Fnac] 15€ offerts dès 100€ d’achats @ Fnac
jusqu’au lundi 8 octobre 2018, profitez de 15 euros offerts dès 100 euros d’achat sur le site Fnac.com, cumulable avec les offres en cours.  Offre de 15€ offerts en chèque-cadeau réservée aux adhérents, sur Fnac.com…
11dB
179.99€
Casque Bluetooth à réduction de bruit Sony h.ear on 2 WH-H900N Noir à 179.99€ @ Fnac
Profitez de plus de musique, d’un confort extrême et de couleurs assorties à votre univers. Le casque Sony h.ear on 2 NC sans fil prend en charge le Hi-Res Audio pour un son de qualité…
10dB
19.99€
Sword Art Online: Fatal Bullet à 19.99€ @ Fnac
Le jeu Sword Art Online : Fatal Bullet sur PS4 est en promotion à 19,99 euros au lieu de 39,99 euros à la Fnac, soit 50% de remise immédiate jusqu’au 28 octobre 2018, dans la…