Bons plans TopAchat

Depuis le mois de septembre 1999, TopAchat.com fournit aux internautes en quête de matériel informatique, des produits variés, de bonne qualité et pour des prix souvent inférieurs à ceux constatés dans les autres boutiques.

Aujourd’hui, « l’épicerie du geek » comme se plaît à le rappeler le slogan de la boutique, appartient au géant du e-commerce Rueducommerce, lui-même détenu par le groupe Carrefour.

Spécialisé dans la vente de PC gamers, TopAchat propose des boîtiers fixes et portables performants, prêts à l’emploi ou à assembler soi-même pour les plus connaisseurs. Les internautes peuvent également s’y procurer les équipements qui les accompagnent tels qu’écrans, claviers, souris ou encore disques durs et webcams.

Chez TopAchat, tout l’équipement informatique qu’il vous faut

Chez TopAchat vous trouvez tous les équipements et accessoires qu’il vous faut pour un ordinateur puissant et fonctionnel, mais aussi pour agrémenter votre bureau et vos besoins en produits high-tech. En vous connectant sur le site vous découvrirez les rubriques suivantes :

• Ordinateurs : pc portable ou fixe, sacoche, pc en kit…
• Composants : processeur, boîtier, carte mère, alimentation…
• Périphériques : écran, enceinte, souris, casque, clé USB…
• Gaming : console et jeu vidéo, accessoire, pc gamer…
• Réseau : NAS, clé et carte wifi, câble réseau…
• Téléphonie : smartphone, coque, objet connecté, carte mémoire…
• TV/Home Cinéma : téléviseur, lecteur DVD/Blu-ray, vidéoprojecteur…

De grandes marques reconnues

Pour des performances accrues, TopAchat mise avant tout sur un approvisionnement massif en grandes marques high-tech.

Au rayon ordinateur retrouvez Acer, MSI ou encore Asus dans leurs configurations les plus puissantes accompagnées de périphériques Razer, Logitech ou Roccat. Les tablettes Samsung et Apple sont également disponibles pour une utilisation plus nomade.

Pour les modèles en kit ou pour remplacer un composant de votre ordinateur, des barrettes mémoire à l’alimentation en passant par la carte mère ou les ventilateurs nécessaires au refroidissement du système, faites confiance à TopAchat pour vous proposer des marques comme Kingston, Corsair et même Raspberry.

Au rayon high-tech, les écrans plats Philips, Sharp, Thomson et Polaroid rivalisent de beauté avec des home cinéma LG et Muse, ainsi que des consoles de jeux vidéo Sony PS4 et Xbox One.

Le service Config’O Matic pour votre ordinateur

Chez TopAchat il est tout à fait possible de choisir une à une les pièces de votre machine.

C’est le principe du service Config’O Matic. En remplissant soigneusement le formulaire très complet qui vous est proposé, vous indiquez quels composants et périphériques doivent être utilisés, depuis le processeur jusqu’à la souris, en passant par le type de câbles des connectiques.

TopAchat vous garantit des composants 100 % compatibles, toujours livrés soigneusement emballés de façon individuelle.

Aussi pour tous ceux qui sont à la recherche d’une configuration inédite mais sans en réaliser l’assemblage, Top Achat propose le montage PC. Une fois la nouvelle machine terminée, celle-ci est testée avant de vous être envoyée. Cette option est facturée entre 39,90 € et 99,90 € selon trois options différentes.

Des promotions tout au long de l’année

Parce qu’il n’est pas toujours facile de s’offrir la machine de ses rêves en raison de prix parfois élevés, TopAchat vous de propose tout au long l’année des bons plans et des promotions à ne pas manquer.

Dès la page d’accueil des réductions sont mises en avant avec notamment des ventes flash et des rabais à ne pas manquer pour faire de belles économies.

Tous récapitulés sur la page « Offres Spéciales », ces bons plans informatique et high-tech sont complétés par de nombreux autres à l’image d’opérations ponctuelles et d’offres de remboursement. Pour chaque rubrique toutes les promotions sont listées. Il suffit de cliquer sur le lien pour être connecté à la fiche produit correspondante. Une page entière est aussi consacrée aux ventes flash, lesquelles par définition évoluent très vite, mais peuvent se révéler très intéressantes.

Également, les périodes officielles de soldes et les journées spéciales comme le Black Friday ou le Cyber Monday, représentent d’autres occasions de dénicher les meilleures offres.

Les réseaux sociaux et la newsletter TopAchat

Extrêmement suivie sur les réseaux sociaux, la boutique en ligne TopAchat possède plusieurs comptes sur différentes plateformes tous alimentés très régulièrement et sur lesquels se retrouvent plusieurs centaines de milliers d’internautes.

Friands de news et de promotions, connectez-vous au compte Twitter de la boutique, vous y retrouverez chaque jour ou presque des bons plans. Rendez-vous également sur Facebook pour des ventes flash et des produits à gagner toute l’année. Via Instagram, les nouveautés sont tous les jours mises en valeur à travers des présentations photo très travaillées.

Enfin, une inscription à la newsletter TopAchat, vous offre en quelques clics la possibilité de recevoir très régulièrement, les dernières nouvelles du e-commerçant.

Par quels moyens régler votre commande ?

Dans la mesure où TopAchat appartient à Rueducommerce qui lui-même est détenu par le groupe Carrefour, les moyens de paiement mis à la disposition des internautes sont variés et sécurisés :

• Carte bancaire, VISA, American Express ou MasterCard
• Carte PASS
• Compte PayPal
• Virement bancaire
• Chèque bancaire adressé à : Top Achat, Suivi de Commande 44/50, avenue du Capitaine Glarner 93 585 Saint Ouen Cedex et libellé à l’ordre de « Top Achat-Clust »
• 1 euro.com au comptant, par mensualités ou en 5, 10 et 20 fois au choix dès 1 000 € de commande
• Cetelem Presto en 10, 20 ou 30 fois à partir de 1 500 €

Pour chaque commande le débit intervient au moment de l’envoi lorsque le paiement est réalisé par carte bancaire, Visa, Mastercard et American Express. Seuls les achats via Paypal sont encaissés dès la validation.

Quelles sont les différentes options de livraison ?

TopAchat vous propose la livraison à domicile ou en point relais en France métropolitaine, en Corse, à Monaco, en Belgique et au Luxembourg. En fonction des produits achetés, du poids de votre colis et de la distance à parcourir, les frais pourront varier. C’est à la fin du processus de commande que vous pourrez choisir entre :

• Colissimo de 0,99 € à 15,99 € pour une livraison à domicile en 48 h
• Chronopost de 9,99 € à 29,99 € pour une livraison à domicile le lendemain si la commande est effectuée avant 14 h
• Chrono Relais 7,99 € et gratuit pour les commandes supérieures à 700 €, le lendemain avant 18 h pour toute commande passée avant 14 h
• Livraison par transporteur sur rendez-vous de 19,99 € à 69,99 € et de 39,99 € à 69,99 € pour la Corse
• Livraison en Relais Colis à 5,99 € et offerte pour les commandes supérieures à 100 € en France métropolitaine uniquement

Contacter le service client

Parce que chaque demande doit rapidement trouver sa solution, il existe plusieurs moyens pour entrer en contact avec le service client TopAchat.

Chaque jour du lundi au vendredi, décrochez votre téléphone entre 9 et 18 h, et composez le 04 28 01 00 20.

Par courrier, adressez votre question ou votre réclamation dans une enveloppe timbrée à cette adresse : Top Achat, 44/50, avenue du Capitaine Glarner 93 585 Saint Ouen Cedex.

Il est également possible d’utiliser les réseaux sociaux pour contacter plus rapidement le SAV. Pour cela utilisez les comptes Facebook et Twitter.

Par courriel connectez-vous au préalable à votre compte client.

Effectuer un retour

Comme pour tout achat, vous bénéficiez d’un délai de rétraction de 14 jours pour retourner vos articles non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine. Les logiciels, disques, CD Rom, jeux vidéo et cartes téléphoniques prépayées devront présenter un film plastique intact.

Pour cela connectez-vous à votre compte client et ouvrez le descriptif de votre dernière commande. Cliquez sur l’article que vous souhaitez renvoyer puis sur le bouton « Retourner un produit ». Suivez ensuite les instructions à l’écran. Un formulaire de rétractation est également en téléchargement sur le site.

Il est alors possible de demander l’échange ou le remboursement du matériel concerné. À noter cependant que les PC montés et leurs différentes pièces, ne peuvent faire l’objet d’aucun retour.